Como exportar para o mercado norte americano

Para facilitar os negócios de quem pretende exportar para os norte americanos, Paulo Rocha, engenheiro mecânico pela Universidade do Brasil e especialista em estratégias para importação, apresentou um roteiro detalhado do como colocar os produtos brasileiros naquele mercado. O assunto foi debatido no evento Manhã Produtiva realizado pelo IBQP no dia 18 de abril, e provocou interesse da platéia, que aproveitou para conhecer melhor os padrões de qualidade, confiabilidade e sofisticação dos produtos que são exigidos pelos consumidores americanos.
A primeira observação do palestrante é sobre a competição cada vez maior e mais acirrada no mundo globalizado. E para fazer parte desse mundo, diz Paulo Rocha, “é preciso se preparar para essa competição e obedecer as exigências para conseguir manter-se no mercado com rentabilidade”. Para isso é preciso desenvolver a “arte de negociar”, conhecer os parceiros, as pessoas que fazem parte do mercado financeiro e a cultura do país, tornar-se “bi-cultural”. Rocha também destacou como pontos fundamentais, desenvolver as virtudes da pontualidade, perseverança, honestidade, paciência e humildade.
O mercado norte-americano é muito sofisticado, por isso tudo que vai do Brasil para lá tem que ser adaptado. O mercado é maior e mais competitivo, o que torna as margens de exportação menores, daí a necessidade de descobrir o que os clientes ou parceiros desejam. Para isso, diz Rocha, “é necessário escolher os mercados alvos, identificar os nichos de mercado de interesse, decidir quais os países alvos e fazer pesquisa de mercado”.  A pesquisa inclui conhecimento da legislação do país, pois países desenvolvidos são altamente regulamentados.
A regra básica para entrar nos EUA é identificar e produzir o que o mercado deseja a preços competitivos e comercializar melhor que competidores. Conseguindo fazer isso o exportador terá sucesso em qualquer mercado, comenta Rocha. Ele recomenda ainda, prestar atenção em aspectos como o nível de concorrência, o grau de sofisticação do mercado, a uniformidade de qualidade, atendimento e entrega dentro do prazo, sem esquecer que a satisfação das necessidades dos parceiros é uma meta contínua.
Para finalizar sua apresentação, o palestrante listou os segredos para obter sucesso ao exportar para os EUA: investir em marketing, quebrar paradigmas e diversificar seus produtos, oferecer soluções na medida que o cliente quer, adotar a linguagem técnica do cliente, adotar a comunicação em múltiplos idiomas e fazer propaganda honesta de seus produtos.
A apresentação de Paulo Rocha está disponível no ícone Manhã Produtiva, edição anteriores.